Вокзал Тайшет

Сервисы

• Информационно-справочные услуги Информационно-справочные услуги
  Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
  - в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках).
  - по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
  - на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
  По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
  
• Автомобильная парковка Парковка для автотранспорта расположена с западной стороны вокзала. Имеется 4 парковочных мест для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 5 м.
  Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Транспортной.
• Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Услуга предоставляется бесплатно.
  
• Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно .
  Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
  - 1 час – 150 руб.
  - от 1 до 3 часов – 350 руб.
  - от 3 до 6 часов – 600 руб.
  - от 6 до 8 часов – 700 руб.
  - от 8 до 12 часов – 800 руб.
  - от 12 до 24 часов – 900 руб.
  Габаритные размеры ячейки средней: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки средней:
  - 1 час – 200 руб.
  - от 1 до 3 часов – 500 руб.
  - от 3 до 6 часов – 800 руб.
  - от 6 до 8 часов – 950 руб.
  - от 8 до 12 часов – 1100 руб.
  - от 12 до 24 часов – 1200 руб.
  ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз.
  По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
  Размеры дополнительных сборов:
  •За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
  •За принудительное вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
  Дополнительную информацию о стоимости и правилах оказания услуг автоматических камер хранения Вы можете получить у дежурного помощника начальника вокзала
  За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается
  Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час
  Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзала, тел.: 8-914-923-14-86, 8 (39563) 5-32-39
  
  
• Кассы дальнего следования 1 этаж вокзала . Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы. Оплата в кассе возможна наличными и по банковским картам.
• Кассы пригородного сообщения 1 этаж вокзала - круглосуточно. Информация о времени технологических перерывов размещена на справочном стенде кассы.
• Услуги бытового обслуживания 2 этаж вокзала в помещении комнаты отдыха. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Прокат гладильных принадлежностей(гладильная доска, утюг) (бытовая услуга)- 55 руб.
  Пользование феном в прокат (бытовая услуга)- 65 руб.
  Пользование кухней не более 30 минут (для не проживающих в комнате отдыха)(бытовая услуга)- 50 руб.
  Прокат универсального зарядного устройства (бытовая услуга)- 110 руб.
  Предоставление в прокат стиральной машины (автомат) /цикл стирки (бытовая услуга)- 110руб.
  
• Экспресс-Доставка Экспресс-Доставка
  Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
  К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
  Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления
  и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/
  Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament
  Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
  Пункт приема и выдачи посылок расположен на информационной стойке вокзала на 1 этаже
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Обед: с 12.00 - 13.00, 02.00 - 03.00
  
  Прием и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования по стоимости по 31 декабря 2025 г осуществляется по ценам:
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг) в пределах дороги – 370 руб.
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг) в пределах дороги, на ближайшее расстояние в пределах нескольких станций вокзалов ВС РДЖВ (250 км) – 220 руб.
  С 1 января 2026 года стоимость приема и отправка почтовой корреспонденции вагонами формирования:
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг.) за пределы дороги – 610 руб.
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг.) в пределах дороги – 440 руб.
  Восточно-Сибирского филиала ОАО «ФПК» (мелкая почтовая отправка – 1 кг.) в пределах дороги, на ближайшее расстояние в пределах нескольких станций вокзалов ВС РДЖВ (250 км.)– 260 руб.
  *ЗА УСЛУГИ СВЯЗИ МОЖЕТ ВЗИМАТЬСЯ ОПЛАТА*
• Выдача справок Выдача справок
  Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
  Виды справок:
  - справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
  - справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
  - справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
  - справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
  - справка об изменении графика движения поездов.
  
  Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
  Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала ежедневно, круглосуточно. Перерыв: с 12.00 - 13.00, 04:00 - 05:00
  
• Магазины Церковная лавка
  «Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Режим работы: круглосуточно* *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
• Медпункт Медпункт расположен на 1 этаже вокзала ( восточное крыло).
  Режим работы : ежедневно, круглосуточно.
  Медпункт оказывает первичную доврачебную медико-санитарную помощь в неотложной и экстренной формах гражданам, находящимся на территории вокзального комплекса, а также в поездах во время их стоянки.

• Санитарные комнаты Отдельно стоящее здание. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Предоставление услуги пользования санитарными комнатами, расположенными на территории вокзального комплекса осуществляется на безвозмездной основе.
  
• Офисные услуги 1 этаж вокзала . Дежурный помощник начальника вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерыв : с 12.00 - 13.00, 02-00 - 03.00
  Ксерокопирование документов: формат А-4 (страница) от 21 руб. с оборотом 23 руб.
  
• Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 2 этаже вокзала.
  Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
  Телефон для связи: 8(39563)5-25-32
  В комнатах длительного отдыха представлены 7 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
  Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 900 руб. до 6300 руб.
  Расчетное время пребывания 6, 12, 24 часа.
  
• Душевые комнаты 2 этаж вокзала.( помещение КДО) . Режим работы- ежедневно, круглосуточно.
  Пользование душем не более 30 минут-220 руб.
  Прокат полотенца для душа(бытовая услуга) - 90 руб.
  
• Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
  
  Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
  
  Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
  
  Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками
  
• Банкоматы Банкомат ПАО"ВТБ"
  «Объект расположен на 1 этаже здания вокзала. Режим работы: круглосуточно* *Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте»
  
• Зарядка мобильных устройств 1 этаж вокзала . Зал ожидания. Услуга предоставляется без оплаты.
• Поиск забытых вещей Уважаемые пассажиры, в случае потери багажа обращайтесь к любому сотруднику вокзала!
  Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзала, тел.: 8-914-923-14-86, 8 (39563) 5-32-39.
• Дежурный помощник начальника вокзала 1 этаж вокзала . Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерыв: с 12.00 - 13.00, 04:00 - 05:00
• Линейный отдел полиции Отдельно - стоящее здание.
  Режим работы - круглосуточно.
• Аудиоэкскурсия Аудиогид на вокзале Тайшет.
  Мы предлагаем вам новый формат знакомства с вокзалом - экскурсия с аудиогидом.
  
  Аудиоэкскурсия проводится в онлайн-формате.
  
  Вам понадобятся смартфон и наушники.
  
  Прогуливаясь по вокзалу во время аудиоэкскурсии, вы откроете для себя богатую историю города Тайшет, осмотрите мемориальные доски, посвященные выдающимся личностям, а также посетите экспозицию «БАМ из прошлого в будущее».
  
  РЕЖИМ РАБОТЫ:
  
  круглосуточно.
  
  ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ:
  
  до 40 минут.
  
  СТОИМОСТЬ:
  
  450 рублей.
  
  Телефон для справок: +7(914) 923-14-86
  
  Подробности на «сайте»